Gaya APA

BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK PETUNJUK PRAKTIS UNTUK MANAJEMEN KONFLIK YANG EFEKTIF. (2006). Ungaran: PT.BUMI AKSARA.

Gaya MLA

BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK PETUNJUK PRAKTIS UNTUK MANAJEMEN KONFLIK YANG EFEKTIF. cet.I. Ungaran: PT.BUMI AKSARA, 2006. BUKU/DIKTAT.